打过不就加入？ ChatGPT 为何让谷歌和百度“疯狂”

　　从谷歌到百度，曾经的搜索巨无霸如今面临着 ChatGPT 的挑战，以至于纷纷宣布将推出自己的类 ChatGPT 服务，这是打不过就加入系列，还是搜索引擎真的要变天了？

　　ChatGPT 会取代搜索引擎吗？

　　随着 ChatGPT 的走红，百度 7 日官宣类 ChatGPT 项目 " 文心一言 " ( ERNIE Bot ) ，该产品目前正在做上线前的冲刺，将于三月份完成内测，面向公众开放。随后百度 CEO 李彦宏 2023 年一季度 OKR 关键任务曝光，为 " 引领搜索体验的代际变革 "。

　　百度方面对中新财经表示，当前的阶段搜索依然存在增量市场，百度领先的 AI 技术都会最先落地在搜索场景上，带来新的增量；此外，搜索在小度、车和居家等交互场景也有巨大增长空间。

　　谷歌也推出自己的类 ChatGPT 功能 Bard，不过首秀即 " 翻车 "。" 我可以告诉我 9 岁的孩子关于詹姆斯 韦伯太空望远镜 ( James Webb Space Telescope，简称 JWST ) 的哪些新发现？" Bard 回答中包括 "JWST 拍摄到了太阳系外行星的第一张照片 "。

　　事实上，第一张系外行星照片是由欧洲南方天文台的 Very Large Telescope ( VLT ) 在 2004 年拍摄的。受 " 首秀 " 影响，当天谷歌股价大跌约 9%，市值蒸发约 1000 亿美元。

　　是 ChatGPT 太强大，还是谷歌百度落伍了，ChatGPT 会取代搜索引擎吗？OpenAI 创始人兼首席执行官 Sam Altman 日前受访时表示，目前 ChatGPT 仍处于非常早期的阶段，它不会取代搜寻引擎，但相信 AI 系统将来或许能做到。

　　对此，中新财经也 " 问了问 "ChatGPT。"ChatGPT 不能完全取代搜索引擎，但它可以作为搜索引擎的补充，通过对话的方式帮助用户更方便、更快捷地获取信息。"ChatGPT 回答。

　　广告依赖严重，搜索引擎大象转身难

　　一段时间内，ChatGPT 虽不能完全取代搜索引擎，但不代表现在搜索引擎的日子会好过。以谷歌为例，按照美国通用会计准则，谷歌母公司 Alphabet 在 2022 年第四季度净利润为 136.24 亿美元，上年同期为 206.42 亿美元，同比下降 34%。

　　搜索结果杂乱无章、广告内容鱼龙混杂、无法准确捕捉用户真实搜索需求几乎是目前所有搜索引擎的通病。

　　但搜索引擎营收又强烈依赖广告收入，如何平衡搜索结果和用户体验是同类企业考虑的难点。从目前财务状况上看，它们并没有 " 立竿见影 " 的办法。

　　数字广告在 2021 年曾占 Alphabet 总收入的 80% 以上；在 2022 年第四季度，谷歌广告收入 590.4 亿美元。这样算下来，四季度广告收入依然占到 Alphabet 总收入的 77% 以上。

　　百度略好，2022 年上半年，网上营销服务收入占据百度六成以上的收入；在 2021 年上半年，这个数据约为 65%。

　　即便是安全公司 360，目前最大的收入来源也是广告和互联网增值服务，其中搜索引擎功不可没。1 月 31 日 360 发布的 2022 年业绩预亏公告显示，报告期内，安全及其他业务实现营业收入约 17.5 亿元，收入占比提高，但占比仅约 18.4%；而广告和互联网增值服务营收 57.9 亿元。

　　对搜索引擎来说，更严重的是正如谷歌高管 2022 年年中说得那样：短视频正在改变年轻人进行互联网搜索的方式。国内有抖音对百度搜索业务虎视眈眈，外面谷歌面临着 Tik Tok 的 " 压力山大 "。

　　另外，微信 " 搜一搜 "、今日头条搜索、小红书搜索都在蚕食传统搜索引擎的市场。有分析指出，没有内容沉淀的搜索引擎如同 " 空中楼阁 "，不是搜索引擎死了，是内容没了。

　　尤其是短视频搜索，粘性极强。以 " 女子过生日收到猪腿花束 " 短视频为例，点开评论看，大家都在搜 " 一只猪腿多少钱 "，不知不觉就产生了 " 连环搜索 "。" 我也不知道我想搜索什么，但点开短视频看评论，大家都在搜索的话题真的就是我想搜的。" 有网友对中新财经记者描述了这种搜索 " 魔力 "。

　　未来搜索会啥样，对话会成主流吗？

　　内有 ChatGPT 革命，外有短视频蚕食，传统搜索引擎会坐以待毙吗？答案是否定的。百度也好谷歌也罢，都在让搜索引擎努力向 AI 靠拢。

　　在近期流出的一份百度内部讲话中，李彦宏再次强调 " 技术已经到了临界点，类似 ChatGPT 这样的技术如何运用在搜索场景上，未来一年，在这方面我们非常有机会 "。

　　Alphabet CFO 露丝 波拉特在 2022 年第四季度财报电话分析会议上称，" 当前 AI 已经融入到我们许多产品之中，比如效果最大化广告 ( Pmax ) 、智能出价 ( Smart Bidding ) 以及云服务等。"

　　百度相关工作人员对中新财经记者表示，搜索 3.0 时代，百度将 AI 技术在搜索中应用，开启 " 能听会说懂事 " 的智能搜索时代，同时实现了多场景、多设备、多入口的 " 无处不在 " 和 " 万物可搜 "，如智能音箱、无人车等。

　　另外，对搜索引擎来说，一个好消息是，ChatGPT 虽然惊艳，但也并非那么 " 智能 "。" 车轱辘话来回转 "" 听君一席话胜似一席话 " 都是近期多方测试出的 ChatGPT 局限性。

　　如何快速推出拿得出手的类 ChatGPT 产品是搜索引擎致胜的关键。360 创始人兼 CEO 周鸿祎近日谈到 ChatGPT 就表示，缺乏算力等相关能力的公司跟风入局，会消耗掉许多资源，但对于拥有人工智能以及搜索能力的公司，还是要有所准备。

　　来源 | 中国新闻网

　　责编 | 梁泽铭