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Snap整合ChatGPT技术推出聊天机器人:不要和它说秘密

  澎湃新闻记者 范佳来

  Snapchat也推出了属于自己的聊天机器人,杀入一片火热的AI战局。

  当地时间2月27日,据科技媒体the Verge报道,美国社交软件公司阅后即焚(Snapchat)推出一款由OpenAI最新版ChatGPT提供支持的聊天机器人。根据Snapchat CEO埃文·斯皮格尔(Evan Spiegel)介绍,这款聊天机器人名为“My AI”,将固定在应用程序的聊天选项卡上。

  斯皮格尔称,最初只有每月3.99美元的SnapchatPlus付费订阅用户才能使用这款ChatGPT产品,但未来最终目的是服务于Snapchat所有7.5亿用户。

  据报道介绍,在推出之初,My AI基本就是Snapchat版ChatGPT的移动版本,但是它受到Snapchat员工的严格训练,在回答方面受到更多限制,不会对辱骂、暴力、色情、政治等话题进行回应。同时,它也被剥夺了部分学校禁止的ChatGPT功能,比如撰写学术论文等。

  值得注意的是,Snap官方提醒,要注意聊天机器人的不足之处,容易被诱导说出任何内容,所有与My AI的对话都将被审查并存储以改善用户体验,所以不要与My AI分享任何秘密内容,也不要依赖My AI的建议。

  根据使用者体验,Snapchat没有刻意给My AI设计专属界面,也没有交互提示和弹窗,只需打开空白的聊天页面就能开始对话,对它的设计更像是内置的“一个朋友”而不是搜索引擎。

  the Verge还分析称,之所以推出My AI,是因为Snapchat目前有庞大的年轻用户群体,但在业务进展上遇到困难,新的产品可能为公司吸引更多付费用户,最终为公司开辟新的营收渠道。

  Snapchat母公司Snap(NYSE:SNAP)近年来业绩不容乐观。去年10月20日,Snap公布第三季度财报,期内营收11.28亿美元,同比增长6%,低于市场预期的11.4亿美元。这是该公司自2017年上市以来,营收增幅首次低至个位数。受此影响,Snap股价在盘后暴跌逾27%。

  财报显示,Snap第三季度净亏损达3.6亿美元,同比扩大400%,部分原因是此前8月公司支付1.55亿美元的重组费用;调整后每股收益0.08美元,与预期持平;每股摊薄净亏损0.22美元,上年同期亏损为0.05美元。

  去年,Snap曾在5月和7月因业绩疲软,经历两次日内暴跌,跌幅均在40%左右。8月,Snap还宣布将在公司约6000名员工中裁员20%,为该公司迄今为止规模最大的一次裁员。

  据了解,Snap已经成为Open AI首批企业级客户,能运行GPT-3.5模型,并使用专为大型工作负载设计的专用计算系统。斯皮格尔介绍,未来Snap可能会整合来自Open AI之外的供应商大模型,使聊天机器人收集的数据适用于更多人工智能工作,Snap可能会在人工智能领域持续保持投资,My AI只是开始。

  截至27日美股收盘,Snap微涨0.76%,报收9.89美元,市值156亿美元。


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