百度、谷歌、必应跟进ChatGPT冷思考是开拓未来还是在炒概念股?
ChatGPT在聊天机器人中迅速破圈后,蝴蝶效应持续引发。有人感到兴奋,有人感到不安。特别是对于来自大洋两岸的搜索巨头们来说,ChatGPT是个烫手山芋,不接,恐怕在后期与同业竞争的战局中粉身碎骨,接,又不得不面对维护成本高昂和营销业务或极度受损失惨境。
去年12月,摩根士丹利在的一份研报中表示:语言模型可以继续获得用户,并从搜索查询中获得份额,破坏谷歌作为互联网用户入口的地位。
随着ChatGPT上线5天完成100万用户积累,2个多月月活跃用户破亿,搜索引擎迎来了自诞生以来的最强大的潜在敌人。
狼来了!
相比传统的搜索引擎根据用户提问,从而提供数千万个相关链接索引,ChatGPT的优势在于,直接提供自己搜索和信息综合的单一答案,让用户省去反复点击链接找寻答案的复杂度。
在这种新兴搜索方式的冲击下,“谷歌可能只需要一两年时间就会被彻底颠覆。AI将会消灭搜索引擎的结果页面,即便谷歌跟上了人工智能的发展,其最能赚钱的业务也将大不如前。”对此,Gmail 创始人保罗?布赫海特表示。
大敌欺近,狼到跟前,警报拉响,对于搜索厂商来说,不管愿不愿意,都到了抽剑迎敌的时候了。
于是,2月7日,谷歌母公司Alphabet首席执行官桑达尔·皮查伊官宣,谷歌正在开放一项名为Bard的对话式人工智能服务项目,并计划在其搜索引擎增加人工智能功能,用于合成复杂的查询材料。
同日,百度宣布将于3月份推出类似ChatGPT的人工智能聊天机器人服务,中文名“文心一言”,英文名ERNIE Bot,一开始会将其嵌入到公司的主要搜索服务中。最初版本将嵌入其搜索服务中,这项工具将允许用户获得对话式的搜索结果。
随后,微软跟进,2月8日,推出新的人工智能搜索引擎必应(Bing)和Edge浏览器。
微软方面称,新版必应基于OpenAI的语言模型运行,比ChatGPT更先进,可以轻松切换到人工智能聊天模式;新版Edge浏览器还增加了“聊天”和“写作”功能,并将其嵌入到侧边栏中。
搜索厂商积极布局的背后
搜索厂商迎战的背后,与其说是积极布局,不如说是被逼无奈。对于搜索厂商来说,ChatGPT能否取代搜索引擎固然未知,但可能造成的风险却真实存在,在未知和存在之间,攻防兼备、抢先布局唯一的求生办法。
ChatGPT是柄双刃剑,利于用户的同时也会让布局者付出惨重代价
像所有新生事物出现后,往往会对原有体系冲击一样,在ChatGPT赋予百度、谷歌和必应更多想象力、带来更多变量之前,搜索厂商所要面对自然不是蛋糕,而是代价。
抛却企业是否拥有ChatGPT所需的算力、算法、数据、芯片、框架、模型和应用等软硬件方面的能力不谈,入局ChatGPT后,摆在百度、谷歌等搜索厂商面前的第一代价是能否有足够的资金将研发和运营长期维持下去。
在ChatGPT智能、顺滑的沟通体验背后,有着多达1750亿个模型参数,有研究估测,训练1750亿参数语言大模型GPT-3,需要有上万个 CPU/GPU24小时不间输入数据,所需能耗相当于开车往返地球和月球,一次运算就要花费450万美元(约合3000万元),而这仅仅是ChatGPT在训练阶段一次算力需要消耗的资金。
后期运营需要的资金也不少,据摩根士丹利分析师布莱恩·诺瓦克估计,ChatGPT的每次查询成本大约是谷歌传统搜索查询成本的七倍。如果OpenAI能够使用微软Azure云服务的最低价格级别,这个倍数可能会下降到四倍,但这仍然是一个很大的差距。
另据OpenAI的CEO山姆·阿特尔曼(SamAltman)披露,在运行时,ChatGPT每次聊天成本约为几美分。根据TechCrunch估计,拥有100万用户的ChatGPT每天就要花费10万美元。实际成本肯定比这个高,毕竟并行效率不会是100%。
对此,百度架构师辜斯缪曾表示,该技术很贵,所以在具体推出时还有很多改良空间,百度已考虑很多方案来大幅降低它的单次服务成本,但这些方案是什么,百度官方至今并未透露。
上面所说,只是搜索厂商引入ChatGPT后面临的第一个问题。此外还有ChatGPT对搜索厂商现有商业模式,主要是广告收入的冲击问题。
拿百度来说,根据百度公布的2022年三季度财报,百度主要业务分为两类,一类是广告在内的服务业务,一类是智能云业务。三季度,百度搜索服务的广告收入为187亿元,同比下滑3.7%,但依然占当季营收的57.4%,可谓是命脉所在。
而在百度广告业务中,竞价排名是重要营收来源之一。所谓竞价排名,就是根据广告主付出费用的多少来决定搜索引擎结果页面上的显示位置或“排名”,给钱多的排在前面。
此外,还有广告主可以设计文字版广告,并将广告文案显示在用户的搜索结果中,或者创建可以显示关键购买信息(例如产品照片,价格和评分)的购物广告。
ChatGPT的使用,无疑将令上述广告收入方式陷入两难境地。
一旦搜索商引入生成式AI搜索引擎,用户就会减少在链接间跳转、浏览的时间,也就减少了广告投放的空间,这会使搜索引擎的盈利模式发生根本性的变化。
同样的问题也适用于谷歌、必应,对此,前谷歌广告团队负责人Sridhar Ramaswamy曾表示,ChatGPT的使用从一定程度上阻止了用户点击带有广告的谷歌链接。
搜索厂商布局ChatGPT是炒概念?
除此之外,搜索厂商与ChatGPT拥抱,还将面临着提供的信息是否正确、是否合法,盈利模式模糊等问题。这些问题中的任何一个不解决,都意味着ChatGPT落地只是一句空谈。
所以在AI工程师李俊看来,百度、谷歌、必应等搜索厂商积极入局,固然不排除有为未来发展打算的可能,但总的来说,炒概念的成分多,就像此前的元宇宙。
他认为,像百度、谷歌这样的大公司要为数亿甚至数十亿用户提供高可靠性的搜索服务,不能仅仅因为一个东西似乎会成为未来,因为人人都为之疯狂,就不计代价,把一个未经严格测试的新技术嵌入进来。
“其实搜索厂商是不是真的在做ChatGPT,重要的是他得让投资者和竞手知道他在做。”他说。从这一意义上说,所谓的类ChatGPT产品能否让大家满意无关紧要,只要能成功将其贴上ChatGPT 标签就是胜利。