将ChatGPT集成在RPA产品中,Compass UOL 增强超级自动化能力
近日,全球知名专注数字化转型厂商Compass UOL宣布将ChatGPT集成在RPA产品中,以提升超级自动化能力和客户自动化体验。
Compass UOL表示,通过集成将实现技术上的互补充分发挥各自的技术特点,ChatGPT将主要用于内容搜集、生成等,而RPA可将搜集的数据执行自动化操作,例如,上传、录入等,从而打造功能更强大的超级自动化解决方案。
Compass UOL还可以根据组织的实际自动化需求,将 ChatGPT集成在客服、咨询、财务等业务场景中,提供个性化产品定制服务。
随着Open AI开放ChatGPT API后,全球各行业开始尝鲜将其集成在产品中以提升智能化服务体验。ChatGPT与传统人工智能技术不同的是,具有拟人化、高效、易使用等技术特点,尤其是在对话机器人和文本生成等领域受到了极大青睐。
Compass UOL是一家位于葡萄牙的大型数字化解决方案厂商,为各行业提供数字化转型服务,旗下有Avenue Code、Edgy Labs、Invillia、Everymind等多家子公司,提供从咨询、技术项目实施到售后技术支持一站式解决方案。
RPA是Compass UOL提供规模化数字化转型的重要技术底座,通过与AI、流程挖掘、流程编排、低代码等技术相结合打造了超级自动化产品。现在将ChatGPT内置在产品中,将进一步扩大超级自动化赋能范围和能力边界。
此外,Compass UOL还与国际头部RPA厂商建立了技术合作关系,例如,UIPath、Automation Anywhere、Electro Neek等,以提供多元化自动化服务。
Compass UOL的首席技术官Cleyton Ferreira表示,ChatGPT是一种相当于互联网诞生的变革性智能技术。将ChatGPT与RPA相结合,将会为客户带来更准确、更高效、更便捷的自动化服务体验,同时也将成为企业实现数字化转型过程中重要工具之一。
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