谷歌宣布计划推出聊天机器人 ChatGPT爆火科技巨头慌了吗？

　　近日ChatGPT突然爆火科技巨头对此做出了调整，谷歌宣布将会推出聊天机器人，苹果公司也在准备中，一起来看看下文吧。

　　在OpenAI ChatGPT的影响下，以及谷歌和微软的AI发布之后，苹果将于下周举行(原定的)年度内部AI峰会。它就像AI的WWDC，但仅限于苹果员工。

　　据《金融时报》报道，谷歌2月6日透露计划推出一款聊天机器人Bard，与OpenAI颇受欢迎的ChatGPT竞争。该公司正寻求在将强大的新语言人工智能引入互联网搜索业务的竞赛中收复失地。

　　据CNBC早前报道，谷歌正在其云计算部门下开展一个名为“Atlas”的项目，该项目是对大型语言聊天机器人ChatGPT的回应。此外，谷歌还在测试一个名为“Apprentice Bard”的聊天机器人，员工可以提出问题并得到与ChatGPT类似的详细解答。另一个产品部门一直在测试一种可用于问答形式的新搜索桌面设计。

　　ChatGPT火出圈，科技巨头“慌了”

　　据每日经济新闻5日援引国外科技媒体Windows Central报道，集成了ChatGPT-4的新版Bing 5日短暂上线，部分幸运用户提前访问了新版Bing。

　　通过学生兼设计师Owen Yin社交媒体上分享的截图，记者看到，新版Bing在页面中不再仅仅只是一个搜索框，而是描述为“你身边的研究助理、个人规划师和创意伙伴”。

　　新版Bing和传统网络搜索引擎第一个主要区别是搜索框，它不是一个搜索栏，而是一个聊天框。它的尺寸要大得多，并且鼓励使用自然语言而不是关键字驱动的搜索词。你可以让Bing查找特定的主题或想法，甚至征求它的意见，它会在聊天气泡中回复你的问题。

　　据悉，新的Bing还能够根据您的想法调整其搜索查询。您可以用自然语言告诉它您的计划或要求，例如饮食需求或日程安排冲突，它会尽力考虑这些要求来调整搜索结果。记者注意到，上个月的瑞士达沃斯论坛期间，微软CEO纳德拉在接受华尔街日报访谈时就曾表示，AIGC(人工智能技术来生成内容)堪比工业革命，微软也将全线接入ChatGPT。微软正在迅速推进OpenAI的工具商业化，计划将包括ChatGPT、DALL-E等人工智能工具整合进微软旗下的所有产品中，并将其作为平台供其他企业使用。这些产品包括且不限于Bing搜索引擎、包含Word、PPT、Excel的Office全家桶、Azure云服务、Teams聊天程序等等。根据媒体Semafor的一份新报告，微软计划在未来几周内将ChatGPT的下一代版本GPT-4整合到旗下搜索引擎必应(Bing)中。

　　“我们将把它(ChatGPT)整合到我们自己的应用程序中，所以你完全可以期待。”微软CEO纳德拉在采访中提到，“微软的每个产品都将具有一些相同的AI功能，以彻底改变产品。”

　　纳德拉在采访中表示，像ChatGPT和Dall-E 2这样的人工智能工具将提高人类生产力，促进经济增长并提高低收入工作的工资。他指出，软件开发人员使用人工智能工具自动生成应对片段，这是人工智能的一个例子，它可以提高生产力而不是浪费工作时间。

　　“为此做准备的最好方法是押注这项技术，这项技术可以帮助你完成工作和业务流程，”纳德拉说。“这意味着那些在零售前沿、仓库前沿、医学前沿的人，可以选择任何一个最喜欢的一线工作，即便他们不是IT专家，也并不擅长计算机，他们也可以参与其组织的数字化转型。

　　面对微软和OpenAI来势汹汹的攻势，上周五，谷歌母公司Alphabet CEO桑达尔·皮查伊在最新财报电话会上表示，谷歌将在“未来几周或几个月”推出类似ChatGPT、基于人工智能的大型语言模型。皮查伊在财报电话会议上透露，用户很快就能以“搜索伴侣”的形式使用语言模型。他表示：“我们的人工智能之旅才刚刚开始，最好的还在后面。”

　　据CNBC报道，谷歌已经在着手测试自家的新聊天机器人了，该聊天机器人名为“学徒巴德(Apprentice Bard)”，员工可以提出问题并收到类似ChatGPT的详细答案。另一个产品部门一直在测试新的搜索桌面设计，以便用问答的形式来使用。

　　谁是潜在赢家和输家

　　像ChatGPT这样的工具，也使得技术工种和半熟练工种面临着失去工作的真实风险。据第一财经5日报道，近日，联合国贸发组织(UNCTAD)在其官网上刊登了《人工智能聊天机器人ChatGPT如何影响工作就业》的文章。作者为该组织技术与物流司司长斯瑞曼(Shamika N.Sirimanne)。斯瑞曼在文章中写道，例如，聊天机器人可以被开发来培训组织中的员工，从而导致人类培训师冗员。

　　以前的技术变革浪潮创造了赢家和输家。那些能更快适应技术变革的工人将放弃自动化的任务，并越来越多地承担与人工智能互补的任务，从而获益。而创造新工作的巨大蓝海在于，利用ChatGPT等工具为市场带来新商品和服务的创新。

　　例如，在过去几年中出现了几个与前沿技术相关的新工作，包括社交媒体经理和无人机飞行员等等。但这些适应需要时间，廉价的人工智能个人助理所能带来的突破性变化可能会大大影响坐办公室的劳动者。

　　而且，这项技术的影响不仅限于发达经济体。斯瑞曼在文章中认为，随着零工工作和数字化转型，人们期望发展中国家的一些技术工人准备好作为“远程移民”在世界各地竞争更多技能密集型工作，例如会计师、法律文员、软件开发人员，甚至X射线分析师。风险在于这些工作将被全世界的ChatGPT抢走。

　　此外，发展中国家的大多数公司和工人可能无法利用这种个人对人工智能的使用来提高生产力。

　　大多数高收入国家和一些中高收入国家最有可能从这些人工智能技术中获益，因为它们在高技能劳动力的可用性和互联网下载速度方面高于平均水平。另一方面，低收入和大多数中低收入国家在使用这些技术方面处于最糟糕的境地，因为其技术工人比例较低，下载速度相对较慢。

　　斯瑞曼在文章中认为，发展中经济体在采用数字技术方面普遍滞后，并有可能在最新的前沿技术上重复这种模式。她谈道，最终，发展中国家需要通过促进技术的使用、采用、适应和发展来准备从人工智能中受益。

　　保持理性!

　　2022年书写了AI的新篇章，OpenAI发布的DALL-E 2，以及MidJourney、Stable Diffusion等图像生成模型，刷新了大众对AI的认知，生成式AI成为最热议的话题之一。

　　媒体评论称，这种新的生成式AI背后的想法，是它可以重塑一切，完成信息编写、内容创建、客户服务聊天机器人、研究、法律文件等方面的大部分繁重工作，而ChatGPT的迅速普及有可能颠覆包括教育、金融、新闻媒体、法律等许多行业。

　　以亚马逊为例，一边是大规模的裁员，一边是AI员工悄悄上线：ChatGPT已经被亚马逊用于许多不同的工作职能中，包括回答面试问题、编写软件代码和创建培训文档等。

　　另据报道，有史以来第一次由AI律师进行的出庭辩护原本定于2月22日在美国加州举行。初创公司DoNotPay提供的AI律师为对超速交通罚单有异议的当事人提供即时生成的辩护词，该系统依赖于ChatGPT和DaVinci等AI文本生成程序。不过，由于美国各州律师协会的抗议甚至起诉威胁，加之律师证的障碍，DoNotPay放弃了本次出庭辩护。

　　才宣布裁员的BuzzFeed也将与OpenAI合作，利用ChatGPT同款API协助创作个性化内容，该公司CEO表示，今年由AI创造的内容将从研发阶段转变为核心业务的一部分。

　　在接受每经记者采访时，前OpenAI研究团队负责人、英属哥伦比亚大学计算机科学系副教授Jeff Clune预测，借助AGI(通用AI)，我们有30%的机会到2030年实现50%的人类工作自动化。

　　不过，Clune告诉记者，如果没有人(通常是人类专家)审查，任何人都不应该完全信任ChatGPT的输出。“真正的风险是，人们在不是某个主题的专家时通常会信任它的输出，因为在局外人看来那似乎非常有说服力、正确和权威，但只有专家可以认识到它犯了很多错误。目前，所有大型语言模型都倾向于过度自信、编造事实、有偏见和犯错误，尽管它们经常生成令人印象深刻的文本。”

　　Jie Wang认为，“与所有语言模型一样，ChatGPT只是一个新工具。如果使用得当，任何处理文本的应用程序都可以从这些工具中受益。”

　　“有些行业会像过去一样，例如雇用人员使用简单设备进行数字计算的公司和制造这些设备的公司在电子计算机出现时无法生存。我希望看到的是，未来公司能(借助这个技术)提供某些领域的数据并证明其正确性，”他补充说。

　　但Jie Wang同时表示，“没有模型是完美的，无论它有多大。ChatGPT没有能力判断它生成的文本是否真实或是否符合人类专家的预期标准，需要确保其训练数据所表达的事实都是正确的，这是一项艰巨的任务，只能由训练有素的领域专家来完成。”

　　此外，他认为，相关的神经网络技术也需要更新和改进。“例如，我们想要一个语言模型，它可以执行推理，根据文本描述做数学问题，并在它生成的文本中产生强大的内部逻辑。”

　　在Clune看来，“每个行业和人类社会的各个方面都应该考虑这项技术的影响。即使我的预测是错误的，但有一件事是肯定的：AI驱动的大规模变革正在影响我们经济和人类文化的几乎每个方面。”