媒体聚焦 ｜ ChatGPT：大力出奇迹还是大脑出奇迹？
近日，上海财经大学商学院常务副院长魏航教授在《经理人》上发表文章《ChatGPT：大力出奇迹还是大脑出奇迹？》，再度就相关问题分享了前沿洞见。现将内容转载如下：
“好到吓人，我们离强大到危险的AI不远了。”埃隆·马斯克在使用ChatGPT后的感受是。微软联合创始人比尔·盖茨甚至表示“这项技术诞生的意义不亚于互联网或个人电脑的诞生”。2022年11月底，人工智能对话聊天机器人ChatGPT推出，迅速在社交媒体上走红。短短5天，注册用户数就超过100万，而仅仅在两个月后，这一数据已经突破1亿，成为史上增长最快的消费者应用。ChatGPT是由人工智能研究实验室OpenAI推出，OpenAI是在2015年由连续创业家埃隆·马斯克、美国创业孵化器Y Combinator总裁阿尔特曼、全球在线支付平台PayPal联合创始人彼得·蒂尔等人联合创立，主要目标包括制造“通用”机器人和使用自然语言的聊天机器人。
近10年来，人工智能逐渐成为社会经济中的热点词语。人工智能（Artificial Intelligence），英文缩写为AI。它是研究、开发用于模拟、延伸和扩展人的智能的理论、方法、技术及应用系统的一门新的技术科学。2017年7月8日，国务院于印发并实施《新一代人工智能发展规划》，主要是为抢抓人工智能发展的重大战略机遇，构筑我国人工智能发展的先发优势，加快建设创新型国家和世界科技强国。人工智能的应用发展，在近10年内取得了巨大的进步，不断有新的技术出现，引起行业和公众的强烈关注。比如：人脸识别技术，让智能手机的用户使用更为方便；AlphaGo的出现，让人类惊呼人类的智力被机器取代；自动驾驶技术的出现，让大家认为可以在驾驶中释放双手，等等。然而，这些人工智能的技术，往往关注时间不长热度很快消失，然而为什么ChatGPT持续火爆出圈呢？
ChatGPT仅仅是一个量变到质变的过程么？2018年，OpenAI公司推出了具有1.17亿个参数的GPT-1；2019年，OpenAI公司公布了一个具有15亿个参数的模型GPT-2；2020年，OpenAI推出了最新的具有1750亿个参数的GPT-3模型；2022年3月，OpenAI推出了他们基于GPT-3模型并进行了进一步的微调的InstructGPT模型。从上述的版本迭代来看，显然OpenAI公司在GPT的发展中，参数从第一代的1.17亿上升到了1750亿。那么，是不是仅仅只是一个量变的过程？其实，早在2017年，谷歌大脑团队在神经信息处理系统大会发表了一篇名为“Attention is all you need”的论文。作者在文中首次提出了基于自我注意力机制（self-attention）的变换器（transformer）模型，并首次将其用于理解人类的语言，即自然语言处理。正是这篇文章，改变了自然语言处理领域的主流模型循环神经网络（RNN，recurrent neural network）的缺陷，RNN模型在处理较长序列，例如长文章、书籍时，存在模型不稳定或者模型过早停止有效训练的问题，以及训练模型时间过长的问题。2017年提出的Transformer模型，则能够同时并行进行数据计算和模型训练，训练时长更短，并且训练得出的模型可用语法解释，也就是模型具有可解释性。显然，ChatGPT不仅仅是一个量变到质变的过程，他是既一个“大力出奇迹”（量变），也是一个“大脑出奇迹”（质变）的产品。
ChatGPT仅仅是一个信息到知识的过程么？大量的人工智能产品，比如，图像识别、语音识别、机器翻译等等，主要都是使用者“已有”信息的识别和转换，而不提供使用者“无有”知识的提供。尽管过去的搜索平台，能够提供使用者所“无有”的但是已经存在的“已有”信息，但是，这些提供都是“信息”而不是“知识”。使用者需要对这些信息进行阅读、梳理、加工，形成自己所需的“知识”，这个过程消耗大量的时间和经历。显然，ChatGPT的出现解决了大量使用者在利用搜索平台不能解决的痛点，形成了大量的刚需。虽然，目前ChatGPT的能力还存在诸多的问题，有很多用户发现ChatGPT很多问题的回答是“正确的废话”，甚至是“一本正经的胡说八道”，有点回答很“圆滑”。这些，都将是ChatGPT未来需要通过不断的知识学习提升回答问题的“质量”，趋向“客观”的问题所在。显然，ChatGPT不仅仅一个“信息提供”的过程（大力出奇迹），他更是一个“知识学习”到“知识输出”的过程（大脑出奇迹），当然未来更希望他能做到“知识输出”到“思维输出”甚至“创新输出”。
人类历史的发展，是一个不断解放“力”的过程，这样的解放，从“体力”到“算力”再到“脑力”。在这样的解放过程中，人类不断进行创新，这样的创新也不断推动着人类经济的发展和文明的进程。显然，ChatGPT也是人类不断解放“力”的过程中的一个环节，在机器“大力”面向，人类自有的很多“力”已经毋庸置疑的无法与机器相比了。但是，我们无需恐惧，我们应该乐观面对，积极合理的利用机器的“大力”和“大脑”，创造人类更大“创新”奇迹。
积极利用机器的“大力”，创造人类更大“创新”奇迹。人类从利用畜力、到蒸汽机、到内燃机、到发电机、到核动力，人类对“动力”的掌握越来越大，能力越来越强；人类从发明算盘、到计算尺、到计算器、到计算机，人类对于“算力”的掌握也是越来越强。这样的“动力”和“算力”，让人类可以突破很多过去不能突破的边界，我们可以走得更远、走得更高、算得更快、算得更准。因此，如何能够利用好机器的“大力”，创造人类更大“创新”奇迹，成为人类当下需要面对的新机遇与新挑战。
积极利用机器的“大脑”，创造人类更大“创新”奇迹。人类利用计算机和算法，开始从“深蓝”、到“更深的蓝”、到“AlphaGo”、到“ChatGPT”，人类让机器逐步开始具备了“脑力”。根据斯坦福大学教授的研究认为ChatGPT的已经具备了9岁小孩的心智，可以相信在不远的将来，ChatGPT将拥有成年人的心智，甚至超成年人的“脑力”。因此，如何能够利用好机器的“脑力”，创造人类更大“创新”奇迹，成为人类当下需要面对的新机遇与新挑战。
从ChatGPT的出现，到不断的迭代发展，显然“创新”是其中的核心。对于中国的教育来说，在教育过程中培养学生的“创新精神”变成了极其重要的内容。如果说，过去的教育是以用结构化、标准化的方式进行“知识传授”为核心的话，那么未来的教育“知识打破”将成为必不可少的环节，而且将会成为愈发重要的核心环节。我们相信，积极利用机器的“大力”与“大脑”，为人类突破“已有知识”的边界，提供了新的“力”。当然，更加重要的是结合机器的“大力”与“大脑”，用人类自己“人脑出奇迹”，实现新的颠覆式“创新突破”，不断实现新的“奇迹”。
个人简介
魏航，上海财经大学商学院常务副院长，讲席教授，主要研究方向：互联网与运营管理、运营与金融经济交叉、新产品与新技术管理、服务运营管理等。
转自：上海财经大学商学院
来源：《经理人》
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