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聊聊 ChatGPT:它好用得吓人 但就是不能代替人类思考

【CNMO】科技行业发展到 2023 年," 智能 " 成为关键词。家居方面,科技企业为传统家居插上了 " 智能互联 " 的翅膀;汽车方面,雷军等大佬认为自动驾驶是智能电动汽车决胜的关键点;就连聊天,现在人们也感受到了人工智能的冲击。

近段时间,全新聊天机器人模型 ChatGPT 爆火网络,相关企业市值也一路飙升,科技巨头争相涌入,还出现了许多山寨版,率先在 C 端实现商业化,周鸿祎甚至称搭不上 ChatGPT 的企业会被淘汰,可以说 ChatGPT 未来的潜力无限。

人们在觉得新奇的同时,也不禁担忧:人类的某些工作会不会被它替代?有专家认为:ChatGPT 其实并没有创新性可言,其出圈的关键在于选对了落脚点。也有人认为,市场对于 ChatGPT 过于乐观了。

为此,本次 CNMO 推出了 " 聊聊 ChatGPT" 系列专题,旨在让大家更好、更全面地了解 ChatGPT。而本文要跟大家聊的是:ChatGPT 能不能代替人类思考?

由于各种各样的原因,笔者很少有机会和这款聊天机器人程序打交道,只是匆匆问过几个问题,而 ChatGPT 的表现显然非以往的聊天机器人可比。仅仅是这一点,我们就能感觉到,目前的人工智能技术确实已经迈上了一个新台阶。另外,从网上 ChatGPT 对各种问题的回答来看,它也超出了我们的预料,甚至好用到吓人,不过有时候它更像个 " 大聪明 "。

不必神话 ChatGPT

正如它的名字那样—— GPT,即 Generative Pre-trained Transformer(生成型预训练变换模型)。你可以理解为它是一个 " 练习生 ",练习时长可能还不足两年半。

这很像人类婴儿学习走路或者说话的状态。婴儿喜欢模仿成人,在无意识中练习注意力、记忆和自我控制,最终长大成人。ChatGPT 也是如此,它具备很强的学习和数据整理能力。换个角度来看,人类投入几十年的时间,耗费大量的资源和资金,只不过是在帮助一个尚处于襁褓之中的人工智能机器人成长。

ChatGPT 问答

这样来看,当 ChatGPT 的回答 " 牛头不对马嘴 " 也是很正常的。

比如你问 ChatGPT:《红楼梦》的作者是谁?它可能会犯迷糊,将作者说成是《西游记》的作者吴承恩。这时你需要放点耐心纠正它:我听说《水浒传》的作者是施耐庵。那么,ChatGPT 会虚心接受:对不起,您是对的,谢谢您的指正。接着,你可以重复同一个问题,它就会自信地给出正确答案。

再深入一点,之前有人问 ChatGPT:如果你是贾宝玉,你会选择谁做老婆?结果它的回答令人震惊:我选贾母。它甚至还一本正经给出了自己的解释,称贾母非常聪明,有爱心,又受人爱戴,所以是当老婆的最佳选择。只能说,这个回答很成功,成功挑战了《红楼梦》读者的三观和底线。

ChatGPT 问答

这些例子都说明,ChatGPT 并不是十全十美,它有自己的知识盲区。不过,每个人都有自己的强项,ChatGPT 在做数据分析、填表格、检查代码这些工作的时候,准确而迅速,有着人类远远达不到的效率。

其实,ChatGPT 并不是什么创新技术,只是人工智能发展到一定阶段一些产品和技术的整合。它很好用,但仍然需要进行大量以数据作为支撑的练习。现阶段,ChatGPT 注定无法代替人类思考,充其量只是帮助我们思考的辅助工具,有些问题它也解决不了。

在人面前,它也 "自卑"

而人就不同了,我们除了要面对一大堆冰冷的数据,还有自己独处的一片高地。

帕斯卡尔在《思想录》中说:" 人只不过是一根芦苇,是自然界最脆弱的东西,但人是一根会思想的芦苇。" 甚至于,ChatGPT 本身就是人类思想的一种外化,我们反复在思考和验证它的存在对人类的价值。

很容易发现,ChatGPT 在回答人类问题时毫无情绪,这种答案还有些大而化之、甚至机械化的味道。

比如,笔者问:你啥时候能取代 " 领导 "?这是我们现在最为关心的 " 取代 " 问题。

ChatGPT 答:作为一个人工智能模型,我没有意识和动机,也不能代替任何人。我的目的是帮助人们获得信息和回答问题,但我并不能代替人类的工作。

有关 " 取代 " 问题,ChatGPT 不知道还要回答多少次,但总的 " 套路 " 基本是先表明立场:我只是一个人工智能模型,不能代替任何人;接着阐述自己的目的:一切都为了人类。

ChatGPT 问答

如果是人类,我们给出的理由可能会非常具体,又或者直接说:我不喜欢,这带有非常明显的情绪,而 ChatGPT 不会这么 " 任性 "。

ChatGPT 在回答这点时说:我是一个人工智能模型,可以对话并回答问题,但我没有情感、主观观点和社交属性。显然,它只具备交互功能,而不具备社交属性。

聊还是没得聊?

既然如此,人类和 ChatGPT 是不是没得聊?

就实际体验来说,ChatGPT 已经是一个合格的聊天对象,它起码有问必答,你甚至不需要做任务。相比以往很多所谓的 " 聊天机器人 ",ChatGPT 要有趣得多。

传统聊天机器人问答

ChatGPT 虽然没有情绪,但可以带给情绪价值,何况它的回答还真的有点用。

笔者问了一个自己感兴趣的问题:如何优雅回复领导钉钉?

ChatGPT 答:回复领导的钉钉消息,最重要的是要表示尊重和敬意。如果回复内容较长,建议使用正式的语言;如果回复内容简短,可以使用比较简洁的语言。可以使用诸如 " 谢谢您的提醒 "" 我已经安排了 " 等语句来表示感谢和肯定。

ChatGPT 问答

我们得承认,这个回答非常优雅。这倒不是说 ChatGPT 的遣词造句如何如何优美,而是它的回答逻辑清晰,重点突出,很容易就能学废。

对一台人工智能机器人模型不断地 " 拷打 ",提各种各样的问题,而对方有求必应,这似乎是很多人对伴侣的要求。ChatGPT 的定位当然不仅仅是这样,人类需要倾诉,而它刚好就是这样一个角色,和它聊天我们至少不会 " 社死 "。

与人工智能聊天,我们在某一瞬间确实有些恍惚,觉得是在和真人交流,但这不过是一种错觉。

从某个角度来说,人类仍然孤独。不像《三体》中文明林立的宇宙,迄今为止的宇宙探索表明,人类仍然是已知宇宙中唯一的智慧物种。不过,人类科学技术的快速发展让我们相信,人工智能这条路可能会开出 " 智慧之花 "。但显然这朵 " 智慧之花 " 并不是 ChatGPT,它只是人类通往人工智能终极世界的中转站而已。


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