有人开始用ChatGPT写工作报告了！AI闯进职场，劳动者可提升这些技能

　　随着2023年春招旺季的来临，就业话题多次冲上热搜，人力资源行业重新活跃起来。今年春招有何新趋势？ChatGPT将如何冲击职场？文科生就业难怎么解？今天下午，中智咨询召开了一场2023年人力资本调研启动会，就多项行业关注的热点问题进行讨论。

　　记者从中智咨询获悉，2023年企业校招需求相比去年的确有所回升。2023年68%的企业有校招计划，其中两成企业表示应届生招聘需求增加。企业扩招的岗位主要为销售人员、研发技术人员和一线服务人员/蓝领。

　　从行业来看，企业2023年应届生招聘需求增加的行业主要有建筑工程、房地产和汽车，分别有三成左右企业扩招；另外有1/4左右的制造、销售贸易/消费品企业扩招，反映了实体经济逐步回暖背景下企业招聘需求相应扩张。在以往的热门行业中，不足一半互联网企业2023年有校招计划，在组织人员优化的背景下校招需求相比往年有萎缩。

　　对于还未拿到满意offer的应届毕业生，中智咨询合伙人、事业部总经理杨阿兰建议应届生求职就业多关注校招需求大的行业和岗位，除专业技能外，注重提升数字化相关技能以及沟通协作等软性技能，以增强在求职过程中的竞争力。近年来随着多个城市圈的加速发展，以及制造、能源化工、医药生物和一些高科技企业向中西部和二三线城市转移，当地的就业机会相应增加，招聘岗位的数量和质量均有一定上升。有意前往发展的毕业生可多关注二三线城市企业发布的校招岗位。

　　近来爆火的ChatGPT也成为了人力资源专家们关注的重点。据杨阿兰介绍，国外已经有公司尝试，在实际工作中利用ChatGPT提高员工的工作效率，比如帮助员工进行工作报告攥写。“ChatGPT可能会在提升工作效率、促进产业变革方面发挥作用，我们也讨论ChatGPT取代哪些岗位的可能性比较高，标准化、可量化、可复制的一些工作可能更容易被替代。”

　　那么，职场人应该如何应对ChatGPT带来的挑战？许多人力资源专家认为，较为复杂的管理决策、沟通协作、情感支持、创新创意等能力被替代的可能性低。杨阿兰建议，职场人可重点关注和培养人机协作能力、情感智能、创新能力、全球化多元化思维能力，以及沟通和团队协作能力，并保持不断学习和自我发展，这些能力是GhatGPT普及后职场人需要重点发展的技能。

　　同时，数字化和AI技术的发展也催生了不少新兴职业，AI提示工程师、AI调教师、AI创意师、AI对接技术员等随之诞生，这些也都是职场人拓展职业发展的新空间。对于近日谈论度较高的文科毕业生就业难问题，杨阿兰的考虑比较全面，她认为文化创意类工作反而是AI最难以取代的职业，对于未来不必过于忧虑。随着我国教育模式的转变，综合教育特点更加突出，很多文科生其实具备了许多工作具备的数字化能力和逻辑思维，可能需要在更多场景里激发自己的创造力，找到自己的潜能。