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九卦| 看ChatGPT如何回答“ChatGPT会颠覆财富管理行业吗?”

  来源 | 百融云创研究院

  编辑 | 武文 张云迪

  太突然!ChatGPT能联网了……

  最近开通了ChatGPT账号,经过两三天的试用,整体感觉是非常惊喜,但也感受到一丝恐惧:不管人类有没有准备好,智能化时代真的来了,且是以迅雷不及掩耳之势呼啸着、向我们人类兜头袭来,并将催生这个时代最大的红利,如果我们能够驾驭的话。

  前两年我们说所有的行业都应该被数字化一遍,现在感觉是“所有的行业都应该智能化一遍”,以前是互联网加万物,现在则应该是AI加各行各业。

  GPT 的全称是Generative Pre-trained Transformer,是一种基于神经网络的自然语言处理模型,可以对自然语言文本进行生成、翻译、问答等任务,并具备一定的语义理解能力。

  在问财富管理领域的专业问题之前,为了测试ChatGPT的文字能力,我先输入了一条指令:写一首诗,题目是《云》,我发送这条指令的瞬间,GPT 开始流畅打字,不到一分钟就生成了一首从语言美感到诗歌架构与立意价值等维度都非常不错的诗,以下GPT 输出的诗歌:

  面对这首诗,我不理解,但我大受震撼......GPT 的这种能力,将颠覆多少与文字及信息处理有关的职业?另外GPT可以编程,初级的coding工作可以由GPT 承担。人脑相对与人工智能,优势到底还剩什么?逻辑性吗?

  目前,AI的逻辑性可以说是人类给的,但未来呢?创造力、想象力、情感、美感,这些可能是未来人类可以保持相对久的时间的优势。但是就如三体人能够快速学会地球人的文学、艺术甚至情感一样,这个优势也未必是永恒的。

  回到GPT与财富管理行业的关系,我输入了指令:写一篇文章《GPT会颠覆财富管理行业吗?》以下是它的回答,但跟写诗相比,它是犹豫了三秒钟才开始打字,以下是回答的原文,为了阅读方便,我只是微调了格式:

  ChatGPT:

  随着人工智能技术的不断发展,越来越多的行业开始探索其应用,财富管理行业也不例外。其中,GPT(Generative Pre-trained Transformer)技术被认为是有潜力颠覆整个财富管理行业的一项技术。

  GPT技术是一种基于深度学习的大型语言模型,它能够生成高质量的自然语言文本,可以应用于很多方面,例如:智能客服、机器翻译、自然语言生成等。在财富管理行业中,GPT技术可以应用于智能投顾、智能客服等方面,提高财富管理的效率和质量。

  首先,GPT技术可以应用于智能投顾领域,提高投资决策的准确性。传统的财富管理公司需要根据客户的风险偏好、投资目标等因素,制定个性化的投资方案。但是这个过程往往需要大量的人工分析和判断,而GPT技术可以根据客户的风险偏好、市场数据等信息,自动化生成投资方案,提高决策的准确性和效率。

  其次,GPT技术可以应用于智能客服领域,提高客户服务的质量。传统的财富管理公司需要大量的客户服务人员来回答客户的问题和解决客户的投诉,这往往需要花费大量的时间和人力成本。而GPT技术可以自动生成回答客户问题的文本,提高客户服务的质量和效率,减少人力成本。

  然而,GPT技术在应用于财富管理行业时,也面临一些挑战。首先,GPT技术需要大量的数据进行训练,但是财富管理行业的数据通常非常敏感和保密,这可能会对GPT技术的应用产生一定的限制。其次,GPT技术在自然语言理解和生成方面还存在一些局限性,需要不断地进行改进和优化。

  综上所述,GPT技术有潜力颠覆财富管理行业,提高其效率和质量。但是在实际应用中,需要克服一些技术和隐私等方面的挑战,同时也需要保持警惕,避免技术在应用过程中对人类的影响。

  我觉得这个回答非常清晰,但觉得内容不够丰富,就输入指令:继续写啊,GPT又非常听话地立刻写了起来:

  ChatGPT:

  为了克服GPT技术在财富管理领域应用中的挑战,我们可以采取一些具体措施:

  首先,需要加强数据的安全和保密。财富管理行业可以采取一些技术措施,例如加密、数据脱敏等,以保护客户的个人隐私和财产安全。同时,也可以通过合作和共享数据等方式,扩大数据集规模,提高GPT技术的应用效果。

  其次,需要不断改进和优化GPT技术。GPT技术在自然语言理解和生成方面的局限性可以通过不断的优化和改进来逐步克服。财富管理公司可以投入更多的研发经费,吸引更多的人才来研究GPT技术,以不断提高技术的应用水平和效果。

  此外,还需要在技术应用过程中注重人性化。虽然GPT技术可以大幅提高效率和质量,但在应用过程中也需要关注人性化因素。财富管理公司可以通过人工智能技术和人力服务的结合,提供更优质的客户服务和投资决策,以更好地满足客户需求和提高客户满意度。

  最后,需要加强监管和合规。财富管理行业需要遵守相关法律法规和行业规范,防范技术应用过程中可能存在的风险和问题。监管部门也需要对财富管理公司的技术应用进行监管和指导,以保障客户的利益和行业的健康发展。

  这个指令我让其重新生成答案多次,每次回答都不完全一样,这是最后一次的回答,感觉GPT已经自信了很多,在之前的回复中,它提到“GPT模型认为,它不是一种万能解决方案。虽然它具有出色的自然语言生成能力,但它不能取代人类分析师和顾问的专业知识和经验。相反,GPT模型应该被视为一种辅助工具,可以帮助人类分析师和顾问更快速、更准确地评估投资机会和市场趋势。”

  每一次跟它的交互,GPT都在进化。最后,我问它“GPT对人类的冲击”,它回答如下:

  ChatGPT:

  首先,GPT可能会对人类的语言能力产生影响。随着GPT的发展,它的语言生成能力已经达到了接近自然语言的水平,这可能会对人类语言的学习和使用产生影响。一些人担心,人类可能会变得更依赖机器,而逐渐失去自己的语言表达能力。

  其次,GPT的出现可能会对人类的工作和就业产生影响。GPT技术已经在自然语言生成、机器翻译、智能客服等领域得到广泛应用,这意味着很多人类工作的职能可能会被GPT取代。虽然GPT的应用还有一定的局限性,但是未来随着技术的不断发展,GPT有可能会替代更多的人类工作,对就业市场产生一定的冲击。

  最后,GPT的应用也可能会对人类的思维方式产生影响。由于GPT技术的特性,它能够根据输入的内容自动生成相应的文本,这可能会影响人类的思维方式和创造力。一些人担心,人们会变得更加依赖机器生成的内容,而忽略了自己的思考和创造。

  虽然GPT技术对人类的冲击确实存在一定的可能性,但是我们也应该看到它为人类带来的巨大好处。GPT技术的应用能够大大提升自然语言处理的效率和准确性,帮助人们更好地理解和应用语言,同时也能够推动人类思维方式的创新和发展。因此,我们需要在应用GPT技术的同时,也应该加强对其可能产生的影响的评估和管控,以最大限度地发挥其优势,同时尽可能减少其负面影响。

  这两天交互的过程中,我还试过让它去写银行销售股票型基金的话术,他的回答让我惊艳。

  人类需要关注科技、关注人工智能,这是我这两天试用ChatGPT总体的感受,以后孩子们还需要死记硬背知识点吗?还需要学外语吗?人机交互的时代是不是也会很快来临?

  正如百融云创CEO张韶峰先生之前提到过,“ChatGPT推动人机交互方式进化才刚刚开始,文本之间的交互只是第一阶段,后续很可能从文本对话模式扩展到语音对话模式,进而转换到多模态人工智能新生态。”

  一场新的变革正在缓缓降临,百融云创作为深耕金融领域的人工智能企业,将持续专注核心优势,在人工智能新的发展浪潮中继续引领前进,百融云创采用了ChatGPT同源技术的智能语音机器人已在实践中落地应用。

  百融云创推出的,以人工智能技术为底座的财富管理数智化解决方案,能够赋能金融机构从数字化到智能化升级,本质是通过大规模机器学习算法实验,驱动经营客户的策略智能迭代优化,解决客群经营中的覆盖率问题、效率问题,直接提升客群经营质量,提升财富管理水平,打通了从数字化基础设施建设投入到见到成效的最后一公里。

  智能化时代,一切行业将被重塑,一家科技公司怎么样才会有价值?GPT告诉我“创新性、产业影响力、用户体验、风险控制能力、社会责任感”是重要的评价维度。虽然时代在变,价值观不变,向善的态度不变,这就是我们在这个巨变时代所坚守的不变吧。

  什么?ChatGPT的“克隆羊”问世!


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